Le secteur de la petite enfance fait face à une pénurie de personnel préoccupante. Le gouvernement a d’ailleurs annoncé la création de 200 000 places d’accueil supplémentaires d’ici 2030 pour répondre aux besoins croissants des familles. Dans ce contexte, le recours à une structure mandataire représente une alternative avantageuse pour les parents comme pour les professionnels de la petite enfance.
5 questions à Jeanne Coignard, Directrice des Enfants de Jeanne – Structure mandataire implantée à Paris dans la garde d’enfant et adhérente à FMF
Pourquoi choisir une structure mandataire pour la garde d’enfants ?
Dans le cadre de la Semaine de la Petite Enfance, il est essentiel de mettre en lumière les solutions qui facilitent l’accès à une garde d’enfants de qualité. Nous savons comme il peut être difficile pour les futurs et jeunes parents de trouver un mode de garde. Les gardes d’enfants à domicile représentent une solution qualitative et confortable pour les parents. Mais encore faut-il trouver la bonne garde d’enfants à domicile. Celle qui répond à vos attentes, votre mode d’éducation et qui a, bien entendu, les compétences et le savoir-être requis. Ce n’est pas simple pour des jeunes parents qui n’ont pas encore les connaissances pour faire passer des entretiens et cela peut être encore plus délicat de demander aux candidates un extrait de leur casier judiciaire pourtant indispensable.
Les agences mandataires vont procéder pour les parents à cette sélection rigoureuse pour répondre au mieux à leurs attentes sur la durée. L’agence va, en même temps, permettre aux gardes d’enfants de trouver un travail sécurisé via un contrat de travail digne de ce nom. Ainsi, le recours à une structure mandataire représente une alternative avantageuse pour les parents comme pour les professionnels de la petite enfance.
Comment une structure mandataire facilite-t-elle la mise en relation entre parents et professionnels ?
Trouver la bonne personne pour s’occuper de son enfant peut donc être un véritable parcours du combattant pour les parents. La structure mandataire joue un rôle clé en facilitant cette mise en relation. Grâce à une sélection rigoureuse, elle identifie des professionnels compétents et qualifiés, répondant aux besoins spécifiques de chaque famille. Elle sait à la fois écouter les parents et leurs besoins mais également écouter les gardes d’enfants, détecter leurs compétences, leurs forces et le type de poste qu’elles recherchent. La mise en relation requiert un vrai travail d’analyse préalable ce qui permet de réaliser des entretiens efficaces assurant ensuite une relation durable.
Le parent employeur conserve son statut légal d’employeur du professionnel qu’il choisit, mais bénéficie d’un accompagnement personnalisé. La structure mandataire apporte ainsi un cadre structuré et rassurant pour les familles en recherche d’une garde d’enfant fiable et adaptée.
Quel accompagnement est mis en place pour la professionnalisation des intervenants ?
L’un des grands atouts d’une structure mandataire est son engagement dans la professionnalisation des intervenants. Elle veille à la qualification des professionnels en proposant régulièrement aux parents employeurs d’envoyer leur salarié en formation et ainsi de développer leurs compétences.
Les structures mandataires participent à la valorisation du métier de garde d’enfants souvent en créant des partenariats avec des centres de formation spécialisés dans la petite enfance. Cela garantit aux parents un service de qualité et favorise un emploi durable et qualifié pour les professionnels.
Comment une structure mandataire assure-t-elle un cadre contractuel clair et un suivi rigoureux ?
Les démarches administratives sont aujourd’hui grandement facilitées pour les jeunes parents via l’outil Pajemploi. Toutefois encore faut-il avoir un bon contrat de travail et comprendre comment s’inscrire Pajemploi et comment cela fonctionne. La structure mandataire joue ici un rôle clé en assurant un suivi rigoureux de la relation contractuelle. Elle accompagne les familles dans la rédaction du contrat, la gestion des fiches de paie (souvent via Pajemploi), les déclarations sociales, et s’assure du respect des droits et obligations de chacun.
De plus, elle reste un interlocuteur privilégié en cas de questionnements ou de difficultés, garantissant ainsi une relation sereine entre l’employeur et le salarié.
Pourquoi opter pour une structure mandataire est-il avantageux pour tous ?
Opter pour une structure mandataire dans la garde d’enfants, c’est bénéficier d’un service qui allie souplesse et sécurité. Les parents trouvent un professionnel compétent en toute sérénité, et les professionnels disposent d’un cadre structuré favorisant leur développement et leur reconnaissance.
Dans un contexte où l’attractivité des métiers de la petite enfance est un enjeu majeur, le modèle mandataire s’impose comme un levier essentiel pour une garde d’enfants de qualité et un accompagnement durable des professionnels du secteur.
Actualité Petite enfance
Le rapport de la Cour des comptes, publié le 12 décembre 2024, évalue la politique d’accueil du jeune enfant. Face à la dégradation des finances publiques, il recommande de développer l’accueil individuel, qui représente le mode d’accueil le moins coûteux pour les finances publiques.
Par ailleurs, le rapport souligne que les besoins d’accueil en horaires atypiques restent insuffisamment identifiés et couverts, tant en quantité qu’en qualité. L’accueil collectif apparaissant moins adapté pour y répondre, il privilégie la garde d’enfants à domicile.
Dans ce contexte, le comité de filière Petite Enfance, instance consultative réunissant l’ensemble des acteurs du secteur, a lancé à l’automne 2024 le septième cycle de ses travaux, dont la restitution est prévue avant l’été 2025. Organisé en six groupes thématiques, il consacre notamment l’un d’eux à la garde d’enfants à domicile, encore trop peu prise en compte dans le service public de la petite enfance.
Ce groupe de travail se penchera sur plusieurs enjeux clés : la formation et les parcours professionnels des gardes d’enfants à domicile, leur statut et leur rémunération, leur intégration dans l’écosystème de la petite enfance, ainsi que leur relation avec les familles.
Fédération Mandataires, aux côtés des autres acteurs de l’accueil individuel, participe activement à ce groupe de travail et contribue à ses réflexions.
Tristan Simon, Chargé de mission politiques sociales – Petite enfance – Fepem
Pour aller plus loin :
Accueil
Témoignage d’Artémisia, garde d’enfant à domicile chez Les Enfants de Jeanne – https://www.lesenfantsdejeanne.fr/
